神戸日野自動車株式会社

神戸日野自動車は兵庫県全域をテリトリーとし、「トントントントン ヒノノニトン」でお馴染みの日野のトラックやバスの販売とアフターサービスを担っています。 トラックは生活に必要なモノが届く物流を、バスは人の移動を支える社会インフラです。 私たちは「人、そして物の移動を支え、豊かで住みよい世界と未来に貢献する」という日野グループの基本理念の下、お客様と地域社会に貢献する会社でありたいと思っています。 また「もっとはたらくトラック・バス」を目標に、安全・環境技術を追求した最適商品やお客様の車の稼働率最大化・トータルコスト最小化のご提案をすることにより、お客様から長きにわたって選んでいただける会社を目指します。 日野グループでは定期的に従業員満足度（ES）調査を行っており、 私たちもこの結果に基づき、良い点はさらに伸ばし、改善すべき点は計画的に改善するよう努めています。 従業員のモチベーションを向上することにより、お客様へ質の高いサービスの提供や積極的なお役立ち活動による、お客様の満足度（CS）向上に繋げていきたい。これらの活動により、お客様から寄せられた信頼が、私たちにとっての一番の力となり、更なるやる気となります。ESとCSの良い循環を確立し、｢お客様から信頼され、選ばれ続ける会社｣ ｢従業員が笑顔で活き活きと働ける会社｣を目指して参ります。 今後とも皆様のご指導、ご鞭撻を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。

山之内 健二